南航用到大量“白菜价”机票？ 客服：因系统存在异常所致 会有专人联系购票者进行处理

11月初8日晚，有多名微博发帖称作，南方航空订票页面出现大量“白菜价”现金。微博面世的相片看出，11月初9日成都市到武汉的某巴士线现金票面价格比只能为0元，都有微博面世的相片之中，成都市到拉萨市的现金也只能为0元。其他微博面世的相片看出，还有大量票面价格比只能20元、30元的现金。有微博面世的订票交易日志看出，其转售了两张成都市到武汉的现金，现金价格比样只能20元，补足每张现金50元的机建费和每张110元的燃油费，两张现金总价格比也只能为360元。

一名微博告诉北青报新闻工作者，他在11月初8日晚8时许转售了两张南方航空明年1月初成都市到北京的直达现金，样直达现金的票面价格比只能为60元，补足燃油费和机建费后，单人直达总价只能为380元。

北青报新闻工作者注意到，绝大多数微博面世的“白菜价”现金的同一时间或起点站为成都市。

11月初8日晚，南方航空客服人员向南方周末新闻工作者表示，微博发现的“白菜价”现金为系统存在诱发引致，在此之前已反馈至一人，会有专人联系购票者动手更进一步处理。客服人员称作，已出票的“白菜价”现金能够理论上出行。

接待员 乡侯翔宇

文/南方周末新闻工作者 屈畅